Сервис АнтиТакси — будущее пассажирских перевозок

АнтиТакси является утилитой для вызова такси, находящихся рядом с вами, и представляет альтернативу существующим службам. Состоит из двух приложений — для пассажиров и таксистов. Работает во всех населенных пунктах России, Украины, Казахстана и Беларуси. Диспетчерской не существует, поэтому пассажиры могут сами выбрать себе машину, а водители не платят абонплату и комиссию, а также сами устанавливают тарифы для поездки.

Оба приложения являются абсолютно бесплатными и работают на мобильных устройствах под управлением ОС Android 2.2 и выше, и iOS. Скачать их можно непосредственно из магазина приложений Google Play: для пассажиров и для водителей и AppStore: для пассажиров. Водителям рекомендуется также скачать приложение для пассажиров, чтобы понять все возможности программы, осознать, как происходит весь цикл прохождения заказа.

Рассмотрим более детально эти два приложения. Сначала речь пойдет о программе для пассажиров. При первом запуске приложения запускается меню настроек. Для нормального функционирования программы необходимо указать страну, регион и город, в котором вы находитесь, номер своего телефона, выбрать язык, на котором будет функционировать приложение (русский или английский). Если вы регистрируетесь по рекомендации другого пользователя, то он может сообщить вам свой бонусный код и ему за это будут начислены специальные баллы. В разделе «Техподдержка» указаны контактные адреса и телефоны сервиса.

После сохранения настроек, пользователь попадает в основное меню приложения. В нем вы можете просмотреть свою историю заказов, изменить настройки приложения, написать письмо разработчику, или поделится ссылкой на приложение со своими друзьями. Посреди экрана находится огромная кнопка «Найти машину». Для поиска предложений, необходимо указать, откуда и куда необходимо ехать. Адрес можно вести вручную или выбрать на карте.

После этого Вы начинаете получать предложения водителей. В каждом из предложений присутствует цена, указывается марка автомобиля, позывной водителя, номерной знак автомобиля и время, через которое этот автомобиль будет возле вашего дома. Клиент может увидеть фотографии водителя, автомобиля и номерного знака. Также указывается рейтинг извозчика. Чем выше рейтинг, тем, соответственно, выше качество и безопасность сервиса. В стремлении поднять свой рейтинг, водители, зарегистрированные в системе АнтиТакси, стараются предоставить сервис наивысшего качества, не завышая при этом цены. Именно это позволяет клиентам Антитакси экономить. Высокий рейтинг водителя дает преимущество в получении заказов, немалую роль играют и такие критерии, как тип, размер, чистота машины и салона, опрятный вид водителя и другие.

После оформления заказа и принятия его водителем, вы получаете сообщение о том, что машина выехала. Как только автомобиль подъезжает, то пользователь получает сообщение, что автомобиль на месте. После поездки можно дать оценку прошедшей поездки.

Теперь детально рассмотрим приложение для водителей. При первом входе в программу требуется пройти регистрацию. Для этого необходимо указать свой позывной, имя, телефон, марку автомобиля, год выпуска, разместить фотографии автомобиля, номерного знака и прав. Указанные данные должны соответствовать действительности. Ф.И.О. водителя должно соответствовать данным, указанным на правах. Специалисты технической поддержки обязательно проверяют корректность введенных данных и подтверждают или отклоняют регистрацию. Качественные фотографии водителя и автомобиля помогут пассажирам выбрать именно ваши услуги. Кроме того можно указать свой адрес электронный почты, на который будет приходить информация о новостях и бонусах работы сервиса. Также почту можно использовать для восстановления пароля. Еще одним не обязательным для заполнения полем является бонусный код. Его вам может сообщить пользователь, по рекомендации которого устанавливается приложение. За это человеку, который посоветовал сервис АntiTaxi, и пользователю, который устанавливает приложение, будут начисляться баллы. В дальнейшем, баллы можно будет обменять на ценные призы. После входа в приложение под своим идентификатором открывается основной экран приложения.

Для начала работы необходимо зайти в меню «Настройки» и задать свои тарифы. Можно задать поминутный тариф или тариф по расстоянию. Для этого необходимо указать минимальную цену, стоимость километра и стоимость минуты простоя. В меню «Настройки» можно увидеть свой бонусный код, который можно сообщать друзьям и клиентам, чтобы получить бонусные баллы. Еще можно выбрать мелодию поступления нового заказа и принятия предложения, выбрать ориентацию экрана, включить или выключить виброрежим.

Тарифы заданы, и можно начинать работать. Для этого необходимо перейти на вкладку «Заказы» в главном меню приложения. По умолчанию, отображатся заказы по всему региону. Однако можно ограничить дальность предлагаемых заказов расстоянием от водителя до точки, с которой необходимо забрать клиента, настроив фильтр видимости. Для упрощения работы можно настроить автовзятие заказов. Для его настройки необходимо указать расстояние, на котором брать заказы автоматически, приблизительное время прибытия и выбрать тариф, по которому будет рассчитываться поездка.

Как только появляется заказ, удовлетворяющий всем требованиям, то он отображается в разделе «Заказы». Указывается время создания заказа, адреса мест отправления и прибытия, рейтинг клиента, особые заметки клиента, количество выполненных клиентом заказов. Новые заявки отмечаются зеленым знаком «+», а после отправки предложения, в котором указывается цена и время прибытия, заявка помечается красным знаком «-», с указанием цены поездки. Свои предложения можно выставлять по всем доступным заказам. После того, как клиент подтвердил предложение, необходимо выбрать статус «Еду к клиенту». Водителю становится доступен телефон клиента, а в приложении можно выбрать два статуса «Опаздываю» и «Жду клиента». Первый оповестит заказчика, что водитель задерживается на указанное время, а второй вышлет автоматически клиенту сообщение о том, что машина на месте. После прибытия необходимо выбрать статус «Заказ выполнен», после чего будет отображена сумма счета, а также будет предложено оценить клиента по 5-ти бальной системе, создавая этим рейтинг надежности.

Раздел «Таксометр» позволяет водителям работать без заказов самостоятельно, дает возможность не только просчитывать сумму к оплате за поездку в километрах, но и автоматически учитывает простои, медленное движение в городском потоке и остановки в пробках. При этом тариф можно выбрать любой. Раздел «Карта» позволяет не только просмотреть свое текущее местоположения, но и также отображает местоположения клиента. Для работы используются карты Google.

Во время работы приложения можно осуществлять звонки и принимать входящие вызовы. Однако во время разговора GPRS-связь разрывается, после окончания разговора интернет-связь возобновится. Поэтому водителю рекомендуется сократить время разговоров до минимума, по крайней мере, пока он не возьмет заказ.

Подводя итоги, выделим положительные и отрицательные аспекты работы сервиса. К плюсам относится полностью автоматизированная работа с заказами, что позволяет водителю максимально быстро реагировать на все поступающие в систему предложения, мониторинг местонахождения машины на карте, отправление заказчику автоматических сообщений типа «машина выехала», «машина подъехала» и т.д. Отсутствие абонплаты и комиссии позволяет водителям делать лучшие предложения для своих пассажиров. Огромным плюсом также является бесплатность обоих приложений. Единственное, что можно отнести к минусам, это то, что на данный момент не все города предоставлены достаточным количеством водителей, а соответственно ждать пока обслужится именно твой заказ (особенно в маленьких городах) можно долго. Для стабильной работы сервиса в городе необходимо от 10 до 70 активных водителей, в зависимости от размера города. Однако сервис очень быстро развивается, ведь сама задумка просто замечательная. По всем городам разработчики сервиса запускают рекламные кампании для привлечения новых водителей и пассажиров, чтобы полностью удовлетворить спрос. Вскоре сервис может стать единственным и незаменимым помощником в вопросах быстрого вызова такси. Сервис АнтиТакси — лучшее бесплатное современное решение для взаимодействия водителей такси и клиентов, это будущее пассажирских перевозок, которое уже наступило!